FAQ

Quels sont vos délais de livraison ?

Vous recevrez votre commande dans un délai maximum de 3 à 6 jours après avoir commandé sur notre site. Un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié.

Comment suivre ma commande ?

Dès que votre commande sera expédiée de nos entrepôts vous recevrez un lien de suivi par email vous permettant de suivre son avancée.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

Avez-vous une politique de remboursement ?

Nous avons à cœur de satisfaire nos clients.

C'est pour cela que nous vous offrons la possibilité de vous faire rembourser, sous 30 jours après avoir passé commande, soit 16 jours de plus que le délai légal des 14 jours.

Il vous suffit simplement d'en faire la demande via notre rubrique de contact.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (VISA, MasterCard, AMEX) . Cependant, nous n’acceptons pas les chèques, les mandats-poste ni les virements bancaires